外卖员法律宝典② | 交通事故处理全攻略，关键时刻能救急！

每天

有几百万外卖骑手

穿梭在车流中

送餐途中争分夺秒

车轮滚滚间

意外也可能不期而至

一旦发生交通事故

如何妥善处理？

责任如何划分？

赔偿该找谁？

这些问题的答案

可能关系到每一位骑手的切身利益

今天

带你理清交通事故处理的

关键步骤和避坑要点

1.立即停车报警

保护现场

放置警示标志

拨打122报警（无论事故大小）

若有人员伤亡需同时拨打110

注意

切勿逃逸

否则可能承担全责甚至刑事责任

2.固定证据

拍照/录像：

车辆位置、损失部位、

路面痕迹、交通标志、

对方证件（驾驶证、行驶证）

保存订单信息、配送路线、

平台派单记录

（证明工资时长或平台用工关系）

3.联系平台或保险公司

立即通知外卖平台

若车辆投商业保险

联系保险公司报案

1.确认用工性质

签订劳动合同（劳动关系）

或者劳务关系直接影响

工伤认定和赔偿责任

2.保险覆盖

确认平台是否投保：

雇主责任险（保自身）

意外险（保自身）

第三者责任险（保他人）

自购保险补充（如非全职骑手）

3.合规配送

遵守交通规则

避免因违规行为承担全部责任

保留平台派单记录、通话记录等

证明事故发生于工作期间

请记住

无论多急

安全永远是第一单

遵守交规是对自己负责

也是对他人生命的尊重

若不幸发生事故

冷静处理、留存证据

法律会为你的权益护航

用温暖守护每一份奔波

愿每位骑手平安归家

关注“湖北高院”

获取更多劳动者权益干货