应城市烟草专卖局全力推进“知音通POS”成功上线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曾敏、宁汉生）为顺利实现“云POS”向“知音通POS”系统平稳过渡，近日，应城市烟草专卖局开展一系列周密行动，全面助力“知音通POS”成功上线。

在新系统即将正式运行之际，应城市烟草专卖局组织全员通过视频教学、图文解读和实操演练等方式，快速掌握“知音通POS”各项功能。

同时，利用诚信互助小组平台转发“知音通POS”操作介绍，鼓励头雁客户分享操作经验和心得，为新系统的推广使用提供更多支持；安排营销骨干上门服务，一对一地指导客户学习“知音通POS”使用方法，及时解答和处理客户在使用过程中遇到的问题，让客户轻松上手，实现新老系统无缝对接。

下一步，应城市烟草专卖局将持续关注“知音通POS”运行状态，始终秉持以客户为中心的服务理念，不断优化服务水平，确保“知音通POS”系统的稳定性和客户的满意度。