大悟县烟草专卖局积极开展困难客户帮扶

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员何刚、高拥军）近日，湖北孝感大悟县烟草专卖局积极为弱势群体和困难客户提供许可证延续上门办理服务，持续为客户排忧解难，提高行政许可服务质量。

该局组织相关工作人员深入到困难客户家中，耐心为其讲解许可证办理相关规定，现场收集资料，帮助客户网上提出申请，解答客户提出的问题，并及时处理反馈的情况。这一举措让那些身体不便或者因为其他原因无法到场办理许可证延续手续的客户感到十分温暖和感激，提高了客户满意度。

大悟县烟草专卖局将继续注重解决客户遇到的困难，为企业的高质量发展奠定坚实基础。