荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 程鹏飞）近日，汉川市烟草专卖局组织了一场配送人员专项培训，意在提升配送人员专业技能与服务水平。
培训涵盖安全驾驶知识、车辆维护保养、货物装卸技巧、客户服务礼仪等多方面内容。内训师以理论讲解和案例分析方式，讲清各项技能要点及实际工作关键注意事项。
参训人员参与互动问答环节，巩固所学。培训着重强调服务意识，要求配送人员保证货物安全准时送达同时，注重与客户沟通及服务态度。
下一步，汉川市烟草专卖局会持续加强配送人员培训工作，定期组织培训与考核，确保配送人员熟练掌握技能，提升整体服务水平。
