10月24日，副省长、省信访工作联席会议召集人徐文海主持召开省政府第三季度突出信访问题专题调度会，逐一会商研究20件疑难信访案件。
徐文海强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，深化治理信访突出问题，切实维护群众合法权益，把工作做到群众心坎上。要深入推进信访工作法治化，坚持“研、交、办、督、结”闭环管理，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。要坚持个案解决与类案化解相结合，对群众反映的共性问题，研究制定类案化解指引，加强依法行政。要压实属地属事责任，认真落实省市县政府定期研究突出信访问题机制，推进更高水平的平安湖北、法治湖北建设。
