孝感孝南区烟草专卖局多举措优化办证服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张乐）为提升烟草行政许可服务质量，湖北孝感孝南区烟草专卖局不断优化许可证办理流程，为群众提供便捷、贴心的办证服务。

对许可证办理所需材料进行梳理简化，提供清单明细，让群众一目了然。开通线上办证渠道，为群众节省办证时间和精力。针对老年人、残疾人等特殊群体推出上门服务等贴心举措，主动了解他们的需求和困难，提供一对一办证指导和帮助，让群众感受到实实在在的便利和温暖。

优化内部审批流程，建立严格的审核机制，确保办证流程符合法定条件和程序。加强与群众的实时沟通联系，及时解答群众的疑问和困惑，确保群众在许可证办理过程中得到及时、准确的指导。同时，注重办证后的跟踪服务，定期回访办证群众，了解经营过程中的问题和需求，及时提供帮助和指导。