荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员厉强)为切实提高便民利民服务措施,近日,湖北孝昌县烟草局开展送证上门服务,获得群众的肯定和称赞。
7月下旬,经营户明某某到该局小河管理所办理延续手续,办证工作人员了解情况后,为其快速办理相关手续,因考虑当事人肢体残疾,路途远,且行动不方便,小河管理所特开展“送证上门”服务,明某某不断感谢工作人员的关心与帮助。
送证上门服务,是该局便民惠民举措的一个缩影。下一步,孝昌县烟草专卖局将始终坚持“为人民服务”的服务理念,不断创新服务方式,和谐客我关系,拉近客我距离,争做零售户的贴心人。