荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨金鑫)近期,湖北省孝感市烟草专卖局(公司)围绕零售许可证布局规划、许可准入、后续监管、服务评价四个内容,开展零售许可证全生命周期研究型审计工作。
审计组坚持党建引领,将审计重点与“我为群众办实事”相结合,与优化营商环境“放管服”改革相结合,先后赴各县烟草专卖局行政服务中心和基层市场部,同办证人员、零售户、专卖人员开展座谈,全面摸清许可证办理过程中难点、堵点问题,构建监督合力;联合专卖法规等部门研究国家、行业行政许可证政策法规,梳理12313投诉举报、“四员联动”异动信息提报等反映的问题,形成许可证管理问题风险清单;创新研究方法,围绕“新办、延续、变更、补办”等7类许可申请,将线上核查、实地观察、询问访谈等方法相融合,创新沉浸式审计方法,深入办证现场,走访零售客户,实地测量间距,查找问题疑点,并对典型案例开展解剖式审计,对关键节点进行层层剖析,查透查实问题产生的根源。
下一步,孝感市烟草局(公司)将做好审计整改“下半篇文章”,全面梳理问题,压实整改责任,扎实做好问题整改,切实提高全市烟草专卖零售许可证管理工作水平。