​应城市烟草专卖局：坚持“三会”凝心 “一课”提能

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 骆玉琴）近期，应城市烟草专卖局（营销部）以便民利民为导向，坚持主动作为，通过抓“三会”和“一课”，实行事项、窗口、服务“三个集成”，将“凝心铸魂淬党性，实干担当促发展”落到实处，实现服务水平和行政效能双提升。

“三会”“一课”，即每周一晨会，每周三讲评会，每周五座谈会，每月轮流讲自评课。应城市烟草专卖局稽查三中队坚持“三会”凝心，“一课”提能：总结办理业务过程出现的细节问题，针对经常出现的问题、特殊情况、注意事项等提出解决方案，做到“每天一总结,每天一反省,每天一进步”，实现“日事日毕,日清日结”，以“绣花”功夫抓全体窗口经办人员素质能力提升，以能力提升确保服务要求执行到位，确保为群众提供最高效的“一次办好”服务。