荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王盛）为提升客户诚信经营意识、增强客户开口营销能力，近期，孝感云梦县烟草专卖局（营销部）采取多项措施对新入网零售客户进行服务指导。
开展法律法规及相关政策宣传。详细解读烟草法律法规和相关政策，增强客户懂法守法意识，引导新入网客户规范经营，切实化解真烟外流风险。演示订货流程并提醒注意事项。入户进行网上订货操作演示，邀请新入网客户加入当地卷烟诚信互助小组，并对订货时间、支付时间、送货时间等重要事项进行详细讲解。指导卷烟陈列和传授营销技巧。帮助新入网客户做好卷烟明码标价工作，并利用造型烟模等道具提升客户店面形象，引导客户学习常见卷烟品规“一句话”卖点，提升其经营能力和水平。
客户服务工作任重道远。下一步，云梦县烟草专卖局（营销部）将持续提升新入网客户服务，不断创新服务方式，丰富服务内容，坚持当好新入网客户“引路人”。
