应城市烟草专卖局：统筹疫情防控与生产经营确保防疫生产两不误

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员马沙）经过近20天的坚守，目前，应城市疫情防控取得阶段性成果。为了确保防疫生产两不误，应城市局抓实抓细常态化疫情防控各项措施，千方百计克服困难，全力保障卷烟经营秩序和零售客户利益。

严防死守，下沉社区显担当。全体干部职工严格遵守疫情防控纪律，下沉古城社区参加疫情防控。党员干部闻令而动、主动请缨、逆向而行，积极参与核酸检测与卡口值班值守，充分展现了应城烟草干部职工的责任与担当，受到了社区干部与群众的普遍赞誉。

客户为先，营销服务践初心。客服中心转变客户服务方式，主动做好货源衔接，适时调整访销周期；客户经理通过电话、微信等渠道，收集客户经营状况、了解客户需求、分析市场状态，实时传达营销策略、访销送货安排，竭尽全力降低疫情对市场的影响，确保了疫情期间客户访销应订尽订，无废单情况发生。

部门协作，克服困难保配送。中转站时刻关注封控区域及防疫政策变化，克服人员线路封控等各种困难，抢抓时机，加强与物流中心沟通衔接；机关人员坚决服从安排，积极主动参与卷烟二次分拣配送；全体配送人员不讲条件、不计得失、日夜兼程，确保了两个周期的卷烟精准无误一次配送到位。